網友@小卡拉凌評論: 壞了這個我是真的想要!每次一個人出去玩在外面酒店都不敢睡覺。這是怎麼回事?
原來:近日,武漢一家寵物友好酒店推出「寵物陪睡服務」,10只訓練有素的「陪睡犬」以日薪100元正式上崗,成為酒店特殊員工。這項服務自7月初推出以來,已有80位客人體驗過與萌犬共眠的溫馨時刻。
據酒店總經理董先生介紹,這項「狗狗員工」陪伴服務于7月初啟動,截至目前已有80位客人體驗。由于深受歡迎,周末期間狗狗們的「檔期」十分緊張,往往需要提前預訂。「客人們反饋很好,目前沒有接到任何投訴。」董先生表示,這些寵物犬均經過溫順性格篩選和行為訓練,旨在為獨居旅客或寵物愛好者提供情感慰藉。
在創新服務收獲關注與歡迎的同時,其背后的安全責任問題也引發討論。上海瀛東律師事務所杜星月律師明確指出,「寵物陪睡」作為酒店主動推出并收費的服務項目,其性質屬于酒店服務產品的一部分。一旦在服務過程中發生寵物意外傷人事件,依據《民法典》等相關法律規定,酒店作為服務提供方需承擔「無過錯責」。
這意味著,即使酒店已盡到管理、培訓、提示等義務,只要損害事實發生且與寵物行為存在因果關系,酒店仍需承擔全部賠償責任。杜律師強調:「基本上是酒店100%擔責。」這一法律界定對有意效仿的酒店提出了更高要求——確保寵物篩選、健康管理、行為監控及應急預案的每一個環節都萬無一失,是服務可持續的核心前提。
業內人士認為,此類服務滿足了部分消費者的情感需求,但酒店需在寵物健康監測、行為管理等方面嚴格把關,既保障客人安全,也讓這項創新服務走得更穩。
而網友們紛紛化身段子手,在網絡平台上留言。網友@庶務黃: 旅客:不好意思,一開門它就跑出去找不見了。前台:把我們客服部經理從航空箱里拿出來。
網友:我月薪2650,還沒有狗賺的多,狗3000,還包吃住。
網友@阿遠: 狗狗: 別告訴家里人我在干這個。
網友@該用戶可能是你的微信好友♀️: 前台:這位客人,請從您的包包里把我們的員工放出來
網友@包飽飽: 農村狗:原來你在城里是干這個的?
網友@久遇: 是哪個酒店???熱心網友知道的快告訴我啊!!!!!
網友@C·H♊️: 我家有1只比熊 2只泰迪熊 4只泰迪 還有5個掌上泰迪[捂臉] 能接客不?
網友@CY: 1分鐘內我要這家酒店的名字