疫情下的寵物救助志愿者：救寵物，更是撫慰人心！

2025/03/24

4月7日，深圳一只小狗在隔離之后獲得「抗疫小英雄」榮譽證書的話題上了熱搜。據深圳市場監管消息，深圳專門建立了一家面積約1500平方公尺的寵物集中托管中心，接納主人處于隔離中，無法被照顧的動物們。

疫情封控之下，不僅僅是人的活動受到限制。寵物的生活、醫療同樣成為寵物主人們最關心的話題。

在三月底進入封控管理的上海，46歲的艾文（化名）成為了小區里一名寵物醫療志愿者。她曾在八年間救助了兩百多只動物，有動物醫學專業本科學習背景和臨床經驗。

在小區業委會的支持下，她救治了誤食巧克力的小狗，幫助一只14歲的老狗清創。更多的時候，她發現自己的作用是安撫在封控狀態下惴惴不安的寵物主人們。在網絡上，她回答主人們關于寵物醫療的問題。在自己居住的小區里，她建立起線上聊天群，和業主們提前規劃無人照顧的寵物安置方案。

她說，「有個人在這兒，大家心里就踏實了……希望大家能站出來，不管是寵物醫生、寵物醫助，還是寵物美容店里的工作人員，能夠給予養寵家庭多些支持。」

這次上海封控期間，我家里有兩只狗、三只貓、一只兔子、兩只龍貓、一只金絲熊。浦東和浦西先后封控管理之前，我就已經在家儲備了不少物資，比如貓糧狗糧兔草、常用的寵物藥品、消毒和防疫用品等。在2020年初疫情之后，我就習慣在家囤這些東西，因為生活始終有種不確定性。另外，我以前經常救助流浪動物，一些寵物頭套、牽繩、毛巾家里也常備有，所以物資上還比較充足。

封控之后，因為我有八年救助流浪動物的經驗，也有三年動物醫學專業學習背景和臨床經驗，就萌生了做寵物醫療志愿者的想法。一開始提出想法時，我老公擔心我的身體和安全，但最后他沉默了一會，就說如果實在是有緊急情況，他也支持我去。我很感謝他。

我住在閔行區，小區里大概有三四百戶人家。小區里很多人都知道我。有時候帶著航空箱裝貓，或者遛狗、遛鳥，小區里的業主和保安都能看到。久而久之，就都知道那棟樓住了個「艾文醫生」。

要做成這件事，離不開業委會的支持。我們小區業委會特別好，五個負責人中有三個家里都養了小動物，其中一個還領養了救助的流浪貓。他們很能理解封控期間養寵人士的焦慮。于是，當我和業委會的工作人員們提出這個想法時，他們都很支持。

業委會安排了一間用于小動物們做緊急救治的小房間，如果誰家的小動物出現不舒服的情況，由志愿者送來，我去看診。這樣減少了人員的接觸。房間里配備了酒精噴霧、紫外線燈，也能做到消殺到位。

上周，有只博美狗誤食了甜甜圈上面的巧克力，主人很擔心，就找到業委會的工作人員。

業委會通知我，我穿好自己家里提前準備的防護服，趕緊去。在疫情防控不能及時去醫院的情況下，最好的選擇是給它灌雙氧水催吐。小狗很犟，不配合。我蹲下來用我的胳膊肘按住它下半身，手固定它的頭，另外一只手用針筒灌，灌了四五次才達到理想的量。這全程都只能由我一個人完成。欣慰的是，小狗回家以后，聽主人說這兩天狀態都挺好。

我還接到一只14歲的老狗，肛門腺破潰，一直流很難聞液體，還流血。我和它主人溝通，暫時只能先處理流膿流血的問題，建議主人解封了以后再帶狗狗去醫院做檢查。我就用紗布蘸著生理鹽水，把膿先排出來。給它開了消炎藥，再讓主人用痔瘡膏止癢止痛。這兩天它的主人特別開心，說之前狗狗難受，一直坐立不安，現在可以踏踏實實躺著休息了。

那天出門的時候，我拍了張照做了留念。後來發在社交平台上，有很多寵物主人們評論，擔心寵物生病了不能送出去及時救治，也有夸贊我們小區的。看著一大堆評論，我有點心酸。這次為了配合疫情防控，很多寵物醫院都沒有營業，這時候有愛心的業委會，還有懂養寵經驗的志愿者站出來，對他們是最大的安慰。

其實做寵物醫療志愿者，在實際醫療操作中救治的病例有限，更多起到心理安撫的作用。我只能夠處理一些簡單的緊急情況，比如動物拉肚子、清創、送常見藥品，要真的遇到重大疾病，沒有器材、醫療條件，我也無能為力。但即便如此，養寵家庭會覺得有這麼一個人在附近，更放心。最近有一個業主加了我微信，他的貓在封鎖前兩天從四樓摔下來，送到醫院后，醫生給他說我只能給你開藥，你趕緊回家，我們醫院在封控期間不開門了。

我問他需要什麼幫助嗎？他說暫時不用，但我就覺得我要加你，萬一有什麼事情，起碼有一個懂動物醫學知識的人在旁邊。

在不違背疫情防控規定的情況下，如果小區里面有養寵、醫療經驗的人，希望大家能站出來，不管是寵物醫生、寵物醫助，還是寵物美容店里的工作人員，能夠給予養寵家庭多些支持。